点击右上角微信好友

朋友圈

请使用浏览器分享功能进行分享

正在阅读:彩神ap注册-彩神apapp下载
首页>文化频道>要闻>正文

彩神ap注册-彩神apapp下载

来源:彩神ap充值2024-03-23 17:48

  

彩神ap注册

上海站“心尚”工作室:真正把旅客的事放在心上******

  面对今年春运期间日均约23.9万人次的客流量,如何把服务做到旅客心上?铁路上海站“心尚”服务工作室领衔人周绚心里有数。经常一天走两万步,“服务心得”密密麻麻记在两个笔记本上,加入多个残疾人、病友等重点旅客出行微信群……从事铁路客运工作10余年来,周绚热心帮扶了老弱病残孕等重点旅客4万余人。

  随着疫情防控政策进一步优化,铁路将在今年春运期间迎来出行高峰。从1月7日至2月15日,铁路上海站(下辖上海站、上海南站、上海虹桥站等7个站点)预计发送旅客955万人,同比增长38.7%。为此,铁路上海站在恢复各趟列车开行的同时,增开多个方向旅客列车272对,并将根据客流情况精准实施“一日一图”,通过加开列车、动车组重联、普速列车加挂车厢等方式增加运力。

  为提升旅客的出行体验,让旅客感受到“被放在心上”的贴心服务,2015年,上海直属站整合上海站、上海南站、上海虹桥站内的雷锋服务站,创建“心尚”服务工作室。周绚是工作室的首批15个“学徒”之一。

  “要成为‘心尚’工作室的一员,除了业务过硬,还要有服务旅客的热情和发自内心的信念感。”1月7日早上5点,周绚和同为铁路工班长、供职于上海站的丈夫一起出发,分别前往各自的工作岗位。这一天是春运首日,铁路上海站总计发送旅客23.27万人,同比增长45.8%。周绚全天要为40名重点旅客提供服务。到了春运高峰期,她服务的重点旅客数量将会翻一倍。

  “心尚”服务工作室客运员范皓介绍,《特殊重点旅客登记簿》记录了每天提前通过12306网站或电话预约的重点旅客的信息,包括车次、开车时间、站台等,“比如旅客需要优先进站、需要轮椅等情况,我们都会备注”。

  范皓2022年进入工作室,成为周绚的徒弟和助手。在她眼中,急旅客之所急是每名“心尚”人的责任,“这种需要和被需要紧密相连,给了我们很大的动力”。

  上午10点20分,周绚推着轮椅来到上海虹桥站进站口,帮助一位刚出院的老人搭上返乡的列车。把老人安顿好后,她还不忘嘱托列车员到站时帮老人搬下行李,并安全送到接站的家人手中。

  “因为工作原因我没有办法送妈妈回家,听朋友说铁路也可以提供重点旅客服务,就提前在网上预约了。出发前,‘心尚’服务工作室的工作人员反复给我打电话沟通,不仅让我们体验了便捷的服务,他们的责任心还给了我们安全感。”这位老人的女儿对中青报·中青网记者说。

  很多常年往返于上海虹桥站和家乡的旅客,都成了周绚的“固定”服务对象。90后女孩任芬就是其中之一。

  2019年,患有多种罕见疾病的任芬在妈妈的陪同下,在上海多家医院就诊后,被急救车送到上海虹桥站,计划乘高铁返回家乡安徽省全椒县。由于身体不便,她和妈妈到“心尚”服务工作室求助,从此,几乎每月一次的求医往返旅程都有了周绚的细心陪伴和照顾。那时候的她基本不能自理,需要用担架运送。

  随着身体好转,任芬来上海就诊的时间间隔逐渐延长至3个月、半年、1年,现在已经可以自己操作电动轮椅去看病了。任芬平时会和周绚在线上分享彼此的生活,周绚每年都给任芬寄车站的春运吉祥物。

  除了帮扶老幼病残孕等重点旅客,“心尚”服务工作室还负责问询服务台的客运业务咨询和站内失物招领。

  近日,上海虹桥站每天登记失物招领人数有七八十人,物品达三四百件,这些物品由虹桥站内的仓库暂时保管,期限为180天,逾期的物品将交由公安机关处置。

  负责失物招领的客运员邵晓路介绍,每个负责失物招领的客运员需要值守24小时,从早上开行第一班列车开始,到深夜最后一班列车到站为止。春运开始后,他们平均每天只能睡两三个小时。

  随着重点旅客服务需求的增加和旅客对温馨快捷服务的认可,“心尚”服务工作室吸纳了越来越多有责任心的年轻人加入。

  “工作室的28个小伙伴平均年龄只有28岁,基本都是女生,春运期间很辛苦,但都任劳任怨。”周绚说,为了打造优质服务的金字招牌,从去年10月开始,该工作室在线上和铁路候车室发放了关于提升服务质量的调查问卷。在收回的120份问卷中,他们摸到了重点旅客出行的“痛点”,采纳并落实了在无障碍电梯处张贴方位指示标识的建议,便于残疾旅客确认在车站的具体位置并告知工作人员。

  此外,他们还在各站区设立医疗服务点,邀请医务人员在节前高峰到站坐诊、巡诊,为旅客提供医疗救助,并在各站区工作室内配备“安康袋”,为身体不适的旅客提供姜茶包、润喉糖以及应急药品、冰宝贴等物品。

  春运是每个铁路人一年中最繁忙的时间段,也是周绚家里最冷清的时候。“每天早出晚归,和爱人一周也见不了几面,孩子就只能交给家里的老人来带。但是她知道爸爸妈妈在送无数人回家团聚,所以很听话,我们也很欣慰。”周绚说。

  本报上海1月8日电

  中青报·中青网记者 王一迪 魏其濛 来源:中国青年报

华星闪耀2023"云联欢"******

  中新网北京2月4日电(戴晨)北京时间2月5日15:00,“四海同春”2023全球华侨华人新春云联欢(以下简称“云联欢”)将正式面向全球开播。在本届“云联欢”中,多个海外华星艺术团及不同行业、不同年龄的华侨华人们将为观众奉上精彩绝伦的演出。

  创意短片《中国年世界味》将展现华侨华人在国外过春节的感受,贴春联、包饺子、舞龙舞狮等多种年俗活动让他们找回了记忆中的年味,也体会到了家乡的温暖,无论离家多久、多远,生活在世界各地的华侨华人都依然延续着中国的春节传统习俗。

《中国年世界味》节目截图

  兔年春节期间,多个海外华星艺术团举办了各种各样的线上线下庆祝活动。《四海同春·华星闪耀》将集中展示这些活动的盛况。身着传统服饰的人们翩翩起舞,跳出属于中华文化的独特魅力。青年们展示的中国武术沉稳有力,一招一式都精准到位,可见其扎实的功底。搭配的歌曲《美美与共》则是采用了现代的电子风格音乐,体现了中外文化的交流融合,唱响华侨华人们对祖(籍)国的热爱。

《四海同春·华星闪耀》节目截图《四海同春·华星闪耀》节目截图

  人气歌手李昕融也将亮相“云联欢”,并携手十余所华文学校的师生、悉尼华星艺术团等合唱歌曲《把未来点亮》。华裔青少年是海外华社的希望所在,他们正在青春的赛道上奋力奔跑,充满热情,未来可期。此次,他们将呈现什么样的舞台?让我们拭目以待。

《把未来点亮》节目截图《把未来点亮》节目截图

  龙腾狮舞庆元宵,华夏儿女同欢笑。“四海同春”2023全球华侨华人新春云联欢将与大家共度佳节!(完)

                                                                                                              •   (文图:赵筱尘 巫邓炎)

                                                                                                                [责编:天天中]
                                                                                                                阅读剩余全文(

                                                                                                                相关阅读

                                                                                                                推荐阅读
                                                                                                                彩神ap赔率正视频直播KPL春季赛:GK(0-0)WE
                                                                                                                2024-03-22
                                                                                                                彩神ap客户端下载预售14.88-15.88万 帝豪GL PHEV预售价
                                                                                                                2024-02-14
                                                                                                                彩神ap官网《魔卡少女樱 CLEAR CARD篇》木之本樱开订
                                                                                                                2024-03-11
                                                                                                                彩神ap开户这两位部级领导同时担任人大代表政协委员
                                                                                                                2024-11-17
                                                                                                                彩神ap注册网美国第3艘万吨大驱已经建成 以前总统名字命名
                                                                                                                2024-09-01
                                                                                                                彩神ap手机版周末广州最IN亲子打卡圣地,竟然在这儿!
                                                                                                                2024-11-16
                                                                                                                彩神ap官方网站 中国两只大熊猫“丁丁”和“如意”今日起程赴俄罗斯
                                                                                                                2024-10-27
                                                                                                                彩神ap下载曼联丢掉争四的最后希望
                                                                                                                2024-05-31
                                                                                                                彩神ap登录美国将拼多多淘宝列入"恶名市场":称侵犯知识产权
                                                                                                                2024-01-27
                                                                                                                彩神ap平台网络游戏新规后的首个寒假,孩子们有新变化吗?
                                                                                                                2024-06-28
                                                                                                                彩神ap下载app美兰机场蝉联SKYTRAX五星机场
                                                                                                                2024-07-05
                                                                                                                彩神ap官网网址 复盘世休大会后的杭州 或许是平谷未来的样子
                                                                                                                2024-11-01
                                                                                                                彩神ap计划群熬夜不仅让人头秃 还会使心脏停跳!
                                                                                                                2024-01-27
                                                                                                                彩神ap开奖结果 Switch累计销量超3400万台
                                                                                                                2024-04-10
                                                                                                                彩神ap代理 德国百年煤矿倒闭后,被改造成热门旅游景点,获评世界文化遗产
                                                                                                                2024-03-07
                                                                                                                彩神ap论坛日本人十连休假期出国旅客数将创新高 来中国的最多
                                                                                                                2023-12-30
                                                                                                                彩神ap官网平台“百年老字号”的中药面膜,补水、美白、...
                                                                                                                2024-07-26
                                                                                                                彩神ap登录每天久坐8小时以上与心血管疾病风险升高107%相关!
                                                                                                                2024-07-31
                                                                                                                彩神ap骗局牛仔水洗到什么程度才时髦
                                                                                                                2024-04-15
                                                                                                                彩神apAPP一批股票一季度亏光去年全年盈利 多只翻倍股在列
                                                                                                                2024-06-10
                                                                                                                彩神ap娱乐深圳公积金新规:违规提取3年内不得再次申请
                                                                                                                2023-12-30
                                                                                                                彩神ap技巧独立经济学者李少魁:香港制造业空心化的前车之鉴
                                                                                                                2024-01-09
                                                                                                                彩神ap返点美元指数失守98 在岸人民币收报6.7350升值31点
                                                                                                                2024-11-12
                                                                                                                彩神ap手机版APP英国能够也应该与华为合作建设5G网络
                                                                                                                2024-03-15
                                                                                                                加载更多
                                                                                                                彩神ap地图